Términos del servicio

📑 Términos de Servicio – TiendaYaki.com

Última actualización: 11 de septiembre de 2025

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1. Generalidades

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  • Los productos publicados están sujetos a disponibilidad hasta agotar existencias.

  • Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios en nuestro sitio web.


2. Condiciones de uso

  • El uso de esta tienda está dirigido exclusivamente a mayores de edad (18 años o más).

  • El cliente es responsable de suministrar datos verídicos y completos al momento de realizar una compra.


3. Pedidos y precios

  • Todos los precios publicados incluyen impuestos aplicables.

  • Una vez realizado el pedido, recibirá un correo de confirmación con el detalle de su compra.

  • En caso de falta de disponibilidad de producto, se notificará al cliente para reembolso inmediato o para acordar un cambio por otro producto de valor equivalente.


4. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes medios de pago en Colombia:

  • Pago contraentrega (con condiciones especiales de abonos en ciertos casos).

  • Transferencia bancaria.

  • Tarjeta débito/crédito.

  • PSE.


5. Envíos

  • Los envíos se realizan únicamente en Colombia, conforme a nuestra Política de Envíos.

  • El tiempo y las condiciones de entrega dependerán de la empresa transportadora.


6. Devoluciones, reembolsos y garantía

  • Las condiciones de devoluciones, cambios y garantías están reguladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y en la Política de Garantía.

  • Al realizar una compra, el cliente acepta dichas políticas como parte de este acuerdo.


7. Limitación de responsabilidad

  • La responsabilidad de TiendaYaki.com se limita exclusivamente al valor pagado por el producto adquirido.

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9. Atención al cliente

Nuestro canal oficial de contacto es:
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10. Ley aplicable

Estos Términos de Servicio se interpretarán y aplicarán conforme a las leyes de la República de Colombia.